API для e-commerce AI: как связать CRM, CMS и сервис персонализации в единую систему

Интеграция CRM, CMS и AI‑сервиса персонализации через API — ключ к увеличению конверсий и удержанию клиентов. В статье подробно рассматриваются архитектурные паттерны, модели данных, каналы синхронизации, требования к безопасности и практические шаги по внедрению единой интеллектуальной системы для российского e‑commerce.…